Service Designer, Milano

Service Designer freelance per guidare team Agile e multidisciplinari nella progettazione di servizi digitali, con facilitazione di workshop e design thinking, a Milano in modalità ibrida.

Dove: Ibrido · Milano
Impegno: 4 giorni a settimana
Durata: 3 mesi, rinnovabili
Avvio: Da dicembre 2026
Area: Design
Codice: BT-2611-10

L'incarico è con contratto BravoTime, in partita IVA.

Candidati

Attività previste

Progettare servizi digitali con il metodo del service design, dall'analisi dei bisogni alla definizione dell'esperienza
Facilitare workshop e sessioni di design thinking con utenti, business e team tecnici
Coordinare e moderare team Agile e multidisciplinari, definendo sprint e modalità di lavoro
Realizzare journey map, service blueprint e flussi
Tradurre le soluzioni in wireframe e prototipi in Figma

Conoscenze richieste

Almeno 4 anni come Service Designer o in ruoli di design dei servizi
Service design e design thinking
Facilitazione di workshop
Figma
Esperienza in team Agile
Capacità di comunicazione
Autonomia nella gestione delle attività

Costituiranno un titolo preferenziale conoscenze di:

user research · UX/UI design · Miro o Mural · esperienza in progetti per banche, assicurazioni o pubblica amministrazione · disponibilità a brevi trasferte

Lingue

Italiano fluente; inglese professionale.

Come funziona

Rispondiamo solo alle candidature compatibili, di solito entro 48 ore dall'invio. Poi un colloquio conoscitivo con noi e, se il progetto lo richiede, uno o due colloqui tecnici. Presentiamo il tuo profilo a un cliente solo con il tuo assenso per quel progetto.

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